Como o Motorista Acessa
- O gestor da empresa cadastra o motorista e sua senha no painel.
- O motorista acessa no celular:
driver.bulkroute.com.br(ou o subdomínio da sua empresa). - O navegador sugere “Adicionar à Tela de Início”, transformando o site em um ícone de aplicativo nativo.
Não é necessário publicar na App Store ou Google Play. O PWA funciona offline e recebe atualizações automaticamente quando o motorista abre o app com internet.
Funcionalidades do App
Lista de Entregas do Dia
Ordenada pela melhor sequência de rota otimizada pelo roteirizador OSRM:- Endereço do destinatário
- Janela de entrega (se agendada)
- Número de volumes
- Observações especiais (ex: “entregar nos fundos”)
Navegação com 1 Toque
Botão para abrir o endereço direto no:- Waze (preferencial — considera trânsito em tempo real)
- Google Maps
Comprovante Digital de Entrega (POD)
O BulkRoute exige 3 confirmações simultâneas para validar a entrega:- Foto do canhoto da Nota Fiscal assinado
- Assinatura na tela do aparelho pelo recebedor
- Nome do recebedor digitado pelo motorista
- Geolocalização GPS registrada automaticamente
- Data/hora com timezone BR
- Upload síncrono (se online) ou fila offline (se sem sinal)
Fila Offline (IndexedDB)
O motorista trabalha normalmente mesmo sem internet:- Todas as ações (POD, tentativa frustrada, chat) vão para uma fila local
- Quando o sinal volta, a fila sincroniza automaticamente com retry
- O motorista vê um indicador “Pendente sincronização” no topo
Chat com a Central
- Motorista e gestor trocam mensagens em tempo real via WebSocket
- Útil para orientações de última hora (ex: “cliente pediu para entregar no portão dos fundos”)
- Histórico persistido por shipment
Broadcast de GPS
Quando o shipment estáOUT_FOR_DELIVERY:
- O app envia a posição GPS a cada 10 segundos
- O gestor vê o motorista no mapa em tempo real
- O cliente final também vê (na página de tracking live)
- Estritamente limitado ao status OUT_FOR_DELIVERY — não rastreia o motorista fora do horário de entrega
Tentativa Frustrada
Se o motorista não consegue entregar:- Seleciona o motivo (cliente ausente, endereço não encontrado, recusa, etc.)
- Tira uma foto da fachada (prova de que esteve no local)
- Registra observações (ex: “portão fechado, vizinformou que volta à noite”)
- O status muda para
FAILEDe o cliente é notificado
Gestão de Motoristas no Painel
Cadastrar motorista
- Vá em Frota > Motoristas
- Clique em Novo Motorista
- Preencha: nome, celular, CNH, CPF
- Defina senha de acesso ao app
- Atribua um veículo padrão
- Salve
Status do motorista
Relatórios
O painel mostra por motorista:- Entregas do dia / semana / mês
- Taxa de sucesso (entregas vs tentativas frustradas)
- Tempo médio por entrega
- Km rodados
- Avaliação NPS recebida
Instalação no Celular
Android (Chrome)
- Abra
driver.bulkroute.com.brno Chrome - Menu (⋮) → Adicionar à tela inicial
- O app aparece como ícone nativo
iPhone (Safari)
- Abra
driver.bulkroute.com.brno Safari - Botão compartilhar → Adicionar à Tela de Início
- O app aparece como ícone nativo