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O BulkRoute cobra por franquia de envios mensais. Cada plano inclui um número de envios por mês; quando você excede, paga por envio adicional (overage).

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Planos disponíveis

Preços de exemplo — consulte app.bulkroute.com.br para valores atualizados. Clientes beta podem ter preço customizado (custom_price).

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Como a franquia funciona

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Contagem de envios

  • Conta 1 envio = 1 shipment criado com status final (DELIVERED, FAILED, RETURNED)
  • Não conta: cotações (só consulta), shipments cancelados antes do despacho
  • A contagem é por mês calendário (reset no dia 1)

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Overage (excesso)

Quando você excede a franquia:
  • Cada envio adicional é cobrado pelo preço de overage do plano
  • A cobrança é automática via Asaas (cartão ou boleto)
  • Você recebe um alerta ao atingir 80% e 100% da franquia

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Exemplo

Plano Pro (1.000 envios/mês, overage R$ 0,90):
  • 800 envios → R$ 490 (dentro da franquia)
  • 1.200 envios → R490+(200×R 490 + (200 × R 0,90) = R490+R 490 + R 180 = R$ 670
  • 1.500 envios → R490+(500×R 490 + (500 × R 0,90) = R490+R 490 + R 450 = R$ 940

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Upgrade e downgrade

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Upgrade

  • Pode ser feito a qualquer momento
  • A franquia nova vale imediatamente
  • Diferença de preço é cobrada proporcional ao período restante

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Downgrade

  • Só vale no próximo ciclo (não interrompe a franquia atual)
  • Se você já excedeu a franquia do plano menor, o overage é cobrado normalmente

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2ª via de fatura

  1. Acesse Configurações da Empresa > Planos & Faturas
  2. Veja a fatura atual e as anteriores
  3. Clique em Baixar 2ª via para qualquer fatura
  4. O pagamento pode ser feito por cartão ou boleto

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Status da assinatura

Se a assinatura ficar past_due por mais de 7 dias, o BulkRoute suspende a criação de novos envios. Shipments em andamento continuam sendo rastreados normalmente.

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Cobrança via Asaas

O BulkRoute usa a Asaas como gateway de pagamentos:
  • Cartão de crédito: cobrança automática no dia da renovação
  • Boleto: gerado 3 dias antes do vencimento
  • PIX: disponível para pagamentos avulsos

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FAQ

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Posso testar antes de pagar?

Sim. Todos os planos têm 14 dias de trial sem cobrança. Você pode cancelar a qualquer momento dentro do trial.

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O que acontece se eu cancelar?

  • A franquia continua válida até o fim do mês pago
  • Após isso, o tenant é suspenso (não cria novos envios)
  • Os dados ficam armazenados por 90 dias — você pode reativar a qualquer momento

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Posso ter preço customizado?

Sim. Clientes com volume acima de 10.000 envios/mês ou casos especiais (beta, parceria) podem ter custom_price. Entre em contato com suporte@bulkroute.com.br.