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# Pedidos

> Envios (Shipments) e Logística Reversa — gestão dos envios que saem do seu armazém.

Gestão dos envios que saem do seu armazém.

## Envios (Shipments)

**Rota:** `/admin/shipments`

Tabela com todos os envios. Filtros por status, carrier, data, tenant. Cada linha abre o detalhe completo:

* Timeline de eventos de tracking
* Dados do destinatário e endereço
* Pacotes e dimensões
* Etiqueta e documentos
* Impostos e valores

**Quando usar:** Para buscar um envio específico, verificar status, cancelar, ou reimprimir etiqueta.

## Logística Reversa

**Rota:** `/admin/reverse-logistics`

Solicitações de devolução. Crie e acompanhe devoluções de produtos que precisam voltar ao armazém (troca, garantia, recall).

**Quando usar:** Quando um cliente precisa devolver um produto.